然后在微信下单买了课程，我不想学了，对方承诺我十日之内退款，扣30%，己有十日联系不上了

更新时间：2022-12-02 11:35:23

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抖音上学习，然后在微信下单买了课程，我不想学了，对方承诺我十日之内退款，扣30%，己有十日联系不上了，我该怎办

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1. 与教育机构进行协商，督促其及时退款。
2. 若协商未果，消费者可向消费者保护协会投诉该教育机构。
3. 消费者还可以以教育机构违约为由向法院起诉。

解决消费者与经营者之间权益争议的途径包括：

1. 与经营者协商和解。
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解。
3. 向有关行政部门投诉。
4. 根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁。
5. 向人民法院提起诉讼。

2022.12.02 09:39:35

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尚渠律师
服务地区：云南-昆明

协商处理不了，可以选择法院起诉

2022.12.02 11:35:23

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