我买了一个网课，我就要退款，他不给我退，说是七个工作日到十个工作日回复，我该怎么维护我的权益？

更新时间：2021-03-23 09:37:04

问题描述：

我买了一个网课，后来发现他描述的和网课不服，我就要退款，他不给我退，后来给我退了，说是七个工作日到十个工作日回复，我该怎么维护我的权益？我想退款

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消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。

2021.03.22 20:02:50

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王军雷律师
服务地区：山东-济南

你好有合同吗可以发过来看一下

2021.03.23 09:37:04

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