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您好，在火锅底料里吃出蟑螂，是找店家赔偿还是厂商赔偿呢？
更新时间：2022-12-02 10:16:54
问题描述：
您好，在火锅底料里吃出蟑螂，是找店家赔偿还是厂商赔偿呢？
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
朱建宇律师
服务地区：山东-菏泽
158-0672-9911
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可以投诉商家，也可以起诉解决
2022.12.01 21:15:06
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1. 消费者因食品中有蟑螂等异物而受损的，有权向商家索赔，赔偿金额为价款十倍或损失三倍，且最低不少于一千元。
2. 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害，可以向经营者或生产者要求赔偿损失。
3. 生产者、经营者接到赔偿要求后，应实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。属于生产者责任的，经营者赔偿后有权追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权追偿。
4. 生产不符合食品安全标准的食品或经营明知不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金，且最低不少于一千元。但食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
2022.12.01 19:07:30
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许义园律师
服务地区：山东-济南
您好，您可以选择向店家赔偿，也可以选择向厂商赔偿。
2022.12.01 22:39:54
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张旭律师
服务地区：山东-青岛
你好，店家厂家都有责任，你有选择权
2022.12.02 10:16:54
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