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我在一家麻辣烫里吃到蟑螂，索赔范围是什么样的呢，商家协商无果，投诉了12315
更新时间：2022-12-12 15:09:00
问题描述：
你好，我在一家麻辣烫里吃到蟑螂，索赔范围是什么样的呢，商家协商无果，投诉了12315
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建议协商。双方协商不成的，可以通过诉讼程序解决
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吃出蟑螂的，消费者可以向商家索赔价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。
2022.12.12 15:09:00
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