我买了个东西，刚发货我就退款了，直到现在发现还没退款怎么办

更新时间：2022-12-01 10:37:44

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我买了个东西，刚发货我就退款了，直到现在发现还没退款怎么办

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需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等

2022.12.01 10:37:44

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您好，可以询问客服，协商不成可到消费者协会投诉维权

2022.11.30 12:06:35

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王俊颖律师
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您好，可以联系商家或者平台介入

2022.11.30 11:28:29

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盈科王雨昕律师
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你好，请问什么平台买的？多少钱？

2022.11.30 14:15:30

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北京濬远律师
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一般是商家见到货才能给你退款。

2022.11.30 11:26:20

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卖家不发货拒绝退款的，买家可以与卖家进行协商，要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款；协商无效的，买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉，或者让网购平台介入调解，经网购平台介入仍不能解决问题的，买家可以向法院起诉卖家维护自己的权益。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2022.11.30 11:16:29

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