我在网上买了个小猫,小猫暂时也被隔离,商家说可以按比例退钱但是我付的定金不退给我

更新时间:2022-11-27 11:45:12
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我在网上买了个小猫,但是因为疫情原因送货人阳性,小猫暂时也被隔离,到现在都没送来,商家说可以按比例退钱但是我付的定金不退给我
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  • 胡雪峰律师
    服务地区:江苏-宿迁 136-2524-6436
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    到当地的市场监督管理部门和消协投诉。
    2022.11.27 11:45:12
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    定金不退可以报警,但是这属于民事纠纷,不属于公安机关的管辖范围。当事人可以选择先进行协商、协商不成的可以申请调解或起诉的方式维护自己的权利。
    法律依据:
    《民法典》第四百七十条
    合同的内容由当事人约定,一般包括下列条款:
    (一)当事人的姓名或者名称和住所;
    (二)标的;
    (三)数量;
    (四)质量;
    (五)价款或者报酬;
    (六)履行期限、地点和方式;
    (七)违约责任
    (八)解决争议的方法。
    当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。
    《民事诉讼法》第一百二十二条
    当事人起诉到人民法院的民事纠纷,适宜调解的,先行调解,但当事人拒绝调解的除外。
    中华人民共和国仲裁法》第二条
    平等主体的公民、法人和其他组织之间发生的合同纠纷和其他财产权益纠纷,可以仲裁。
    2022.11.26 10:50:00
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