您好～我在聚亿美平台老师那里报名学习，但是期间老师从未给我学习的网址和课程～我现在要求退款～他说当定

更新时间：2022-11-25 09:40:06

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您好～我在聚亿美平台老师那里报名学习，但是期间老师从未给我学习的网址和课程～我现在要求退款～他说当定金没收

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培训机构说退款又不退的，消费者应首先与培训机构协商。若协商无果，消费者有权以培训机构违约为由向法院起诉，请求法院强制执行退款。解决消费者权益争议的途径包括：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2022.11.24 23:38:27

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尚渠律师
服务地区：云南-昆明

你好可以找客服协商退款

2022.11.25 09:30:34

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蒋翔律师
服务地区：云南-昆明

具体金额多少，有合同没有

2022.11.25 09:40:06

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