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你好我在网上买了只宠物猫,商家没说是否包邮,我也没注意,然后送到猫咪之后和我要280运费,怎么办
更新时间:2022-11-30 11:34:00
问题描述:
你好我在网上买了只宠物猫,商家没说是否包邮,我也没注意,然后送到猫咪之后和我要280运费,怎么办
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如果买家有正当理由拒收,比如商品质量存在问题、货发错了等,那么运费由卖家承担。但是如果没有理由的,或者不属于可以退货的合理理由的,那么一般由买家承担。但是双方也可以协商运费由谁承担。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022.11.24 18:47:13
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王天军律师
服务地区:河北-沧州
你好,您可以选择拒收的额。
2022.11.30 11:34:00
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