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买了一双lowa鞋是假的肿么维权
更新时间:2022-11-25 09:48:24
问题描述:
买了一双lowa鞋是假的肿么维权
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
沈阳盈科律所律师
服务地区:辽宁-沈阳
138-4034-9956
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你好,可以先与商家协商退换货问题,如果协商不成的,消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报。
2022.11.24 15:52:40
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刘艳敏律师
服务地区:辽宁-沈阳
198-0247-5688
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您好!首先您可以很商家协商退款以及赔偿,其次您可以向市场监督管理局投诉,都不成您可以通过诉讼解决
2022.11.25 09:48:24
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刘哲律师
服务地区:辽宁-锦州
188-4168-7472
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你好:1、在哪里购买的?
2、综合事情找到线索,建议详咨,便于你维权。
2022.11.24 14:05:57
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买到假货的,消费者可以先与商家协商退换货问题,如果协商不成的,消费者可以到消费者协会或者市场监督管理部门举报,还可以通过向法院起诉的方式维护自己的合法权益。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022.11.24 13:53:37
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