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我在手机下点击说付款49.9充200元话费，我发现不合理申请退款，显示3个工作日退款，我该如何投诉
更新时间：2022-11-24 12:15:39
问题描述：
您好，我在手机下点击说付款49.9充200元话费，结果是要下载小象省钱APP，我发现不合理申请退款，结果平台让点击链接，显示3个工作日退款，结果一个星期也没退回来，我该如何投诉
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1. 经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。
2. 消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，也可以拨打12315电话进行投诉。
2022.11.24 12:15:39
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