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商家就给退款了,但是我并没有收到钱,但是他那边就说给我退过了,这怎么办
更新时间:2022-11-23 19:19:35
问题描述:
我在拼多多买了个二十八元的粉扑,因为疫情期间不能送快递,商家就给退款了,但是我并没有收到钱,但是他那边就说给我退过了,这怎么办
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022.11.23 18:46:04
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安康律师
服务地区:河南-郑州
呃,你好,这个你可以查看一下平台的。
2022.11.23 19:19:35
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