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我在拼多多买到了假货然后申请仅退款不退货平台同意但是商家要求我把商品寄过去并进行语言恐吓
更新时间:2022-11-24 15:20:42
问题描述:
我在拼多多买到了假货然后申请仅退款不退货平台同意但是商家要求我把商品寄过去并进行语言恐吓
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4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐婕律师
服务地区:重庆-重庆
153-2040-1482
咨询我
你好,商家恐吓可以投诉商家
2022.11.23 19:50:47
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平台特邀律师
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1012361
人 · 响应时间
平均3分钟内
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货到付款收到假货的可以直接拒收商品,申请退款。卖家不同意退款的,可以收集征集申请售后。如果造成了损失,可以要求卖家进行赔偿。与卖家协商不成的,可以向网站服务部门投诉或者向消费者权益保护平台投诉。
法律依据:
根据2021年1月1日起施行生效的《
中华人民共和国民法典
》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
《中华人民共和国
民法典
》第五百七十八条
当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
2022.11.22 22:56:15
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陈雪倩律师
服务地区:北京-北京
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2022.11.23 14:51:32
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