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拼多多上买东西，包装壳撕了，但是东西没坏，商家拒收怎么办
更新时间：2022-11-21 08:16:12
问题描述：
拼多多上买东西，包装壳撕了，但是东西没坏，商家拒收怎么办
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刘余律师
服务地区：云南-昆明
158-1214-9885
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这种情况下是可以无理由退货的。
2022.11.20 23:11:12
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商品是货到付款的，当事人可以拒收，但如果并不是因为商品质量等问题拒收的，那么需要依法承担商品的运费。如果是因为商品质量等问题拒收的，那么可以拒收，也无需承担运费。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2022.11.20 22:04:54
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尚渠律师
服务地区：云南-昆明
这个情况向平台，消协等反映
2022.11.21 08:16:12
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