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我这网上买东西,我昨天问他什么码合适,但是今天他说我适合2xl,然后我退货,我不补可以吗
更新时间:2022-11-23 15:17:14
问题描述:
我这网上买东西,我昨天问他什么码合适,他没回,我就随便下单了xl码的,但是今天他说我适合2xl,然后我退货,他要我补运费差价,我不补可以吗
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
韩玉红律师
服务地区:安徽-安庆
187-5566-0357
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您好,是否补差价?双方最后协商处理。
2022.11.19 19:33:49
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李玉晴律师
服务地区:安徽-合肥
181-0051-7616
咨询我
您好,您可以协商不补差价。
2022.11.23 15:17:14
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网购退货如果是商品质量问题的,运费由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费一般由买家自行承担。如果消费者购买商品时购有运费险或者商家有赠送运费险的,也可以由保险公司支付运费。
法律依据:
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022.11.19 15:08:37
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