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京东上买东西,刚收到就发现东西有损坏的痕迹,我要求换货,然后京东现在说是我这边人为损坏的,怎么维权
更新时间:2022-11-17 15:18:56
问题描述:
京东上买东西,刚收到就发现东西有损坏的痕迹,我要求换货,然后京东现在说是我这边人为损坏的,但是我收到货都没用,打开看就发现东西有损坏,怎么维权
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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2022.11.17 15:18:56
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