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网购，商家不退款怎么办

更新时间：2022-11-17 13:42:47
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网购，商家不退款怎么办
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  • 王俊颖律师
    王俊颖律师
    服务地区：北京-北京 400-8332-2276
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    你好，可以找平台投诉或者起诉。
    2022.11.17 11:31:01
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  • 盈科王雨昕律师
    盈科王雨昕律师
    服务地区：北京-北京 139-1009-2550
    咨询我
    您好，可以向平台投诉处理
    2022.11.17 11:51:37
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  • 吴丁亚律师
    吴丁亚律师
    服务地区：北京-北京 135-5275-1245
    咨询我
    您好，可向平台客服投诉
    2022.11.17 12:09:42
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助1279415 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    1. 网购的品，可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。
    2. 法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门进行处罚。
    3. 经营者有下列情形之一，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定执行；法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正，可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款，没有违法所得的，处以五十万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿、吊销营业执照：
    （八）对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的。
    2022.11.17 11:22:06
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  • 顾倩律师
    顾倩律师
    服务地区：北京-北京
    需要根据双方签订的合 同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起 诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等
    2022.11.17 11:29:03
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  • 北京濬远律师
    北京濬远律师
    服务地区：北京-北京
    你可以到平台申请一下。
    2022.11.17 11:30:39
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  • 王意律师
    王意律师
    服务地区：北京-北京
    您好，沟通无效可以起诉
    2022.11.17 13:03:10
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  • 李国蓓律师
    李国蓓律师
    服务地区：北京-北京
    你好，可以与商家协商，或者向平台反映。
    2022.11.17 13:42:47
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