我网上购物，涉及金额3450，申请退货，卖家诬陷我更换它零部件，并拒绝退款。并赔偿名誉损失吗

更新时间：2022-11-16 16:16:46

问题描述：

你好，我网上购物，涉及金额3450，收到货后验收发现与描述差太多，申请退货，卖家诬陷我更换它零部件，并拒绝退款。可以控诉对方，并赔偿名誉损失吗

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你好可以的打消费者热线投诉

2022.11.16 10:46:02

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你好！你可以去法院起诉对方的。

2022.11.16 16:16:46

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你好可以向平台申诉申请退款

2022.11.16 10:54:57

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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。

2022.11.16 10:26:49

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广东运持律所律师
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卖家诬陷我更换它零部件，并拒绝退款。

2022.11.16 10:35:19

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知荣律师
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你好，您这边证据是否充足呢

2022.11.16 10:46:05

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