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买的东西给商家退股去了联系不到商家退款
更新时间：2022-11-16 08:52:16
问题描述：
买的东西给商家退股去了联系不到商家退款
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022.11.15 13:52:21
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潘丽君律师
服务地区：浙江-台州
在那个平台上买的还是线下呢？平台上买的，有退款流程的。
2022.11.16 08:52:16
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线下买的，货给商家退回他们已经收到，联系不到商家了不给退款
2022.11.16 08:54:37
建议整理相关证据，起诉商家。
2022.12.15 09:25:04
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