物业长期不作为，那么怎么解决这个问题呢？我应该找哪些部门进行投诉？

更新时间：2022-11-21 14:59:24

问题描述：

我居住的小区为农村地区的易地搬迁小区，物业长期不作为，且态度不积极，沟通困难，解决问题更是难上加难。不仅不打扫卫生，修理路灯，而且供暖的质量特别差，温度不达标。那么怎么解决这个问题呢？我应该找哪些部门进行投诉？

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物业不作为去物业管理科投诉。首先要查询物业服务合的同，看看物业不作为的具体的内容在合同里面是怎样进行约定的。若是确实是有合同约定的服务内容而物业没有做到的，那就是存在物业违约的；然后，可以先向业主委员会进行反映。

2022.11.21 14:59:24

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孙志伟律师
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你好，建议你拨打市民热线投诉

2022.11.14 22:55:23

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小区问题应该到住房和城乡建设局投诉。物业管理处是物业行业主管部门，当事人在投诉前应进行以下准备：

1. 提前查看与物业签订的物业服务合同，明确物业公司应提供的服务义务。
2. 找出物业没有做好的事情，并准备好相应的证据予以证明。
3. 投诉时尽量采用书面方式提出。

此外，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

2022.11.14 22:02:23

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张锡明律师
服务地区：天津-天津

您好，您的问题解决了吗？

2022.11.15 09:58:07

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