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有客人买了几件卫衣拿住这个把柄我们说给他退款他也不行,该怎么办呢
更新时间:2022-11-14 11:51:07
问题描述:
线上店铺出售的儿童帽衫大部分都是带抽绳的 有客人买了几件卫衣拿住这个把柄 要求我们一赔三,我们说给他退款他也不行,该怎么办呢
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2022.11.12 21:55:52
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浙江金麟律师
服务地区:浙江-杭州
你好,对方可能涉嫌敲诈
2022.11.14 11:51:07
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