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买到过期的非食用品怎么维权
更新时间:2022-10-09 19:03:30
问题描述:
买到过期的非食用品怎么维权
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王良芹律师
服务地区:山东-济南
158-5312-0001
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1、直接找商家协商解决
2、寻求消费者权益协会的帮助
3、可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门
4、到法院起诉该超市。根据您的情况,建议您保留好相关证据,投诉举报该超市,并且向法院起诉该超市。
2022.10.09 19:03:30
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如果经营者使用过期食材,顾客可以通过下列办法来维权:与经营者协商和解;请求消费者协会等组织来调解;向有关行政部门投诉;根据达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;或者依法向人民法院起诉。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
2022.10.06 13:54:43
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