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买到翻新机怎么维护自身权益
更新时间:2022-10-03 22:31:17
问题描述:
买到翻新机怎么维护自身权益
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张法仁律师
服务地区:广西-桂林
136-0773-6389
咨询我
建议先到市场监管局报案,得到正式认定后,提起诉讼,要求退货并赔偿损失
2022.10.03 22:31:17
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买到翻新机属于欺诈,可以要求经营者“退一赔三,五百兜底”。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律依据:
《消费者权益保护法》第五十五条
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2022.10.03 20:31:59
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