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在快手上买了产品,图片都是有名字正常包装,什么都没有的小瓶子。找了商家
更新时间:2022-10-02 18:02:50
问题描述:
在快手上买了产品,图片都是有名字正常包装,但是收到以后没有包装,什么都没有的小瓶子。我开始没在意,用了几天以后过敏疼,找了商家,他说让我停用几天再继续用,就这样断断续续用了一个月。期间他说再用了疼就退款,现在找他退款就一直推脱说我的责任不是他商品的问题
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022.10.02 18:02:50
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