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我在店里买了一双鞋,买了三天。现在我找店退货,店拒绝退货,我应该如何保护我的权利?
更新时间:2022-09-27 11:19:27
问题描述:
我在店里买了一双鞋,穿了两天就开胶了,买了三天。现在我找店退货,店拒绝退货,只和我一起修理。我应该如何保护我的权利?
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当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话,可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是,如果鞋子影响销售的,那么就不得申请退款,比如洗过了,或者存在一些损害等。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022.09.27 11:19:27
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