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我买了一台学习机买时商家说里面只有学习买回来发现里面好多游戏,玩了一天小孩不愿意上学了,要辍学在家玩
更新时间:2022-09-27 12:06:57
问题描述:
你好,我买了一台学习机买时商家说里面只有学习买回来发现里面好多游戏,玩了一天小孩不愿意上学了,要辍学在家玩游戏我要求商家退货退款商家不同意
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李鑫律师
服务地区:江西-赣州
186-7014-7268
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您好,可以直接向商家和平台反映要求处理。
2022.09.27 12:06:57
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022.09.26 09:19:00
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