你好买的一口价的黄金没有给标价吊牌也没有告知克重,想换成克重的不给换,违法吗发票上写的同类换同类

更新时间:2022-09-13 15:27:30
问题描述:
你好 买的一口价的黄金没有给标价吊牌也没有告知克重,想换成克重的不给换,违法吗 发票上写的同类换同类
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  • 陆歆律师
    服务地区:广东-深圳 137-1454-4898
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    对于票价与克重,消费者有知情权
    2022.09.13 10:01:37
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  • 温海宽律师
    服务地区:广东-深圳 186-6629-0475
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    他所述的同类估计是一口价同类
    2022.09.13 09:48:19
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  • 刘斌律师
    服务地区:广东-深圳 400-8705-5708
    咨询我
    你好!你可以去投诉商家的。
    2022.09.13 15:27:30
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  • 姜锋律师
    服务地区:广东-深圳 137-9851-9018
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    你的诉求是想退货退款是吗
    2022.09.13 10:56:03
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1237106 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    你好,建议协商解决
    2022.09.13 09:32:40
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  • 周海律师
    服务地区:广东-深圳
    建议收集相关证据材料起诉解决
    2022.09.13 10:20:08
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  • 李士刚律师
    服务地区:广东-深圳
    具体是什么情况可以讲一下
    2022.09.13 10:40:00
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我在淘宝上买了点东西。赢了一张牌。商人没有兑换。我必须自己支付快递费。我该怎么办?
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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