对这件事我有什么责任吗?TAOBAO是不是应该把钱立刻打给我?
更新时间：2006-02-10 14:07:33
问题描述：
本人是TAOBAO的卖家.用支付宝交易卖了两条羊皮垫子.支付宝交易是买家付款给TAOBAO,卖家发货.买家收到货确认以后再右TAOBAO打款给卖家!货是北京发到上海.发货时快递已经证明此货是完好无损的(有红章证明)然后在12月26日货被签收.(我写的收件人是真实姓名,但是签收时是买家单位保安用收发专用章签收的)签收5天后,买家要退货.理由1是是垫子上面有三个洞.理由2是没有自己签收!现在钱还在TAOBAO没有打给我.我已经把快递公司证明给TAOBAO了.TAOBAO也没有解决这问题.请问这种问题怎么解决????我有什么责任吗?
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