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咨询一下未成年人在腾讯的王者荣耀上冲钱了能王者荣耀不退款怎么办？孩子3年前也玩了腾讯旗下的一款游戏冲
更新时间：2022-08-16 16:07:54
问题描述：
你好我想咨询一下未成年人在腾讯的王者荣耀上冲钱了能王者荣耀不退款怎么办？孩子3年前也玩了腾讯旗下的一款游戏冲了钱退款了，这次说是二次消费不给退了。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
牛振平律师
服务地区：山东-青岛
138-5426-2713
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你好，一般是未成年人可以退的，不得让未成年人登录游戏网站
2022.08.16 16:07:54
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022.08.16 03:13:29
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