你好我在抖音上买了东西，商家没发货，却不给退款

更新时间：2022-08-01 19:07:22

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2022.07.27 23:23:40

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有跟商家去协商解决吗

2022.07.28 16:51:15

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