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你好我在抖音上买了东西,商家没发货,却不给退款
更新时间:2022-08-01 19:07:22
问题描述:
你好我在抖音上买了东西,商家没发货,却不给退款
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陆歆律师
服务地区:广东-深圳
137-1454-4898
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可以直接找平台投诉处理
2022.08.01 19:07:22
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022.07.27 23:23:40
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张宇律师
服务地区:广东-深圳
有跟商家去协商解决吗
2022.07.28 16:51:15
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