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我在抖音上买的东西退货了，但是商家不退款

更新时间：2020-10-15 16:43:15
问题描述：
你好，我在抖音上买的东西退货了，但是商家不退款，抖音平台也不管。
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 杜红涛律师
    杜红涛律师
    服务地区：湖北-武汉 166-2117-6037
    咨询我
    你好，协商不成的话可以起诉处理。可以电联我把具体详情和商家信息告诉我，我帮你发律师函要求对方尽快退款，对方不配合的话帮你提起诉讼。来电免费。
    2020.10.15 16:43:15
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  • 陈畅律师
    陈畅律师
    服务地区：湖北-武汉
    你好，建议与对方协商，协商不成可向消协或工商部门举报
    2020.10.15 16:36:51
    点赞
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