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在沟宝上买到假货,商家也不退款,也不回信息,怎么办。
更新时间:2022-07-20 17:29:27
问题描述:
在沟宝上买到假货,商家也不退款,也不回信息,怎么办。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张法仁律师
服务地区:广西-桂林
136-0773-6389
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可向消协或市场监管局投诉
2022.07.20 17:29:27
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买到假货,消费者可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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