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退货时快递寄错了，商家不退还货物，该怎么处理？谢谢

更新时间：2022-11-23 21:21:07
问题描述：
退货时快递寄错了，商家不退还货物，该怎么处理？谢谢
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    可以要求快递公司赔偿
    2022.07.06 16:11:14
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  • 找法网咨询顾问
    已帮助485229 人 · 响应时间 平均3分钟内
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    退款了又收到货但不归还已经构成民法上的不当得利，快递应及时退还至原所有人或者快递公司，达到一定数额可能还会构成侵占罪，触犯刑法，承担刑事责任。
    2022.11.23 21:21:07
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  • 梁静飞律师
    梁静飞律师
    服务地区：河南-郑州
    您好，建议向网购平台、消费者协会、工商管理部门进行投诉。
    2022.07.06 16:18:21
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  • 石鹏律师
    石鹏律师
    服务地区：河南-郑州
    双方自行协商，协商不成可报警处理。
    2022.07.06 16:22:41
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快递拒收，商家不退款怎么处理？
你好，向平台投诉商家。
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