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我在网上买的手表,戴了三个半月,发现是假的,商家说不给换,怎么办
更新时间:2022-11-23 21:22:44
问题描述:
你好,我在网上买的手表,戴了三个半月,发现是假的,找商家后,商家说不给换,怎么办
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网购名牌手表,收货后发现是假货的,消费者可以先与商家协商,要求其承担更换或退货义务,如果协商不成的,消费者可以请求消费者协会调解,如果以上方式都行不通的,消费者可以直接向人民法院提起诉讼。另外,消费者还可以向市场监督管理部门举报。
2022.11.23 21:22:44
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