疾病原因不能用健尔马鼻炎仪付费后才知道商家不给退货退款怎么办
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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您好，可以到法院起诉要求对方退款。
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