老婆的衣服在实体店买的，后面发现有质量问题，商家不给退怎么解决好？

更新时间：2022-06-28 09:52:38

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老婆的衣服在实体店买的，后面发现有质量问题，商家不给退怎么解决好？

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消费者在实体店购买商品后，因质量问题要求退货，但商家拒绝退货的，可以打电话“12315”消费者投诉电话。否则，消费者需要与商家协商退货问题。目前，通过网络、电视、电话、邮购等方式购买电话、邮购等方式购买的商品。对于在实体店购买的商品，如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者可以按照规定退货，或要求经营者履行更换、维修等义务。

2022.06.28 09:36:00

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赵勇律师
服务地区：江苏-南京

可以向消费者协会投诉，实在不行也可以通过法律途径解决。

2022.06.28 09:52:38

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