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我因为使用了1次新购的护肤品,出现过敏,脸部肿胀,有小粒,就医后有了缓解,我如何保护自身利益。
更新时间:2022-11-24 20:27:35
问题描述:
老师您好,我想咨询一下,我因为使用了1次新购的护肤品,出现过敏,脸部肿胀,红,有小粒,1天多了,就医后有了缓解,我如何保护自身利益。
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若消费者对于所购买的化妆品过敏导致毁容的,消费者可以通过与商家协商的方式索赔,如果协商不成的,可以通过
仲裁
或者诉讼的方式索赔,另外,还可以通过法院调解的方式索赔,法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。
2022.11.24 20:27:35
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如果是对方的过错的话,可以申请赔偿。
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