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购买商品后,没收到货,商家不退款
更新时间:2022-06-21 15:43:51
问题描述:
购买商品后,没收到货,商家不退款
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐婕律师
服务地区:重庆-重庆
153-2040-1482
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你好,可以去平台投诉,或者拨打12315投诉。
2022.06.20 21:56:00
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022.06.20 20:33:58
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重庆精道律所律师
服务地区:重庆-重庆
你好,可以向平台以及消费者协会投诉。
2022.06.21 15:43:51
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