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在网上购物退货了商家不给予退款
更新时间：2022-11-25 12:35:59
问题描述：
在网上购物退货了商家不给予退款
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
安徽厚章律师
服务地区：安徽-阜阳
191-5991-9711
咨询我
您好，商家不同意退款可以申请客服介入处理。
2022.06.16 11:40:19
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已帮助
400698
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你好，可以给客服投诉
2022.06.15 22:21:53
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平台法律顾问团队
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已帮助
1102654
人 · 响应时间
平均1分钟内
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网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
2022.11.25 12:35:59
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