在淘宝买衣服和图片上的不一样算欺诈消费者么

更新时间：2022-06-11 17:09:36

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在淘宝买衣服和图片上的不一样算欺诈消费者么

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你好，如图片与实物严重不符，属于欺诈，可以要求卖家双倍赔偿货款;根据《侵害消费者权益行为处罚办法》规定，如果有以下情形之一的，则可认定为网购欺诈：
5、以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务；
6、采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导等。

2022.06.10 20:02:38

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消费者权益保护法的相关规定，如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的，或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的，就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。

2022.06.10 18:34:32

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梁静飞律师
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你好，可以向消费者协会或者工商部门投诉解决。

2022.06.10 19:11:33

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丁兆凯律师
服务地区：河南-郑州

你好，如果商家有不一样的行为，涉嫌虚假宣传的

2022.06.11 17:09:36

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