根据这些情况可以认定此产品为假冒伪劣产品（虚标电机）消费者权益保护法，请问下一步怎么办呢？
更新时间：2022-06-06 16:30:05
问题描述：
2022年2月11日在拼多多网购平台上面购买
上海黑猫机电科技有限公司生产的3千瓦超高压清洗机，订单编号为220211-168086783432453，在使用中发现电机温度超高，（手放放到上面受不了），于是怀疑电机是虚标电机，测量工作电流为10.14A，（国标3千瓦电机工作电流应为13.6A）询问商家，商家回复说，此电机为虚标电机，实际功率为2.2千瓦。之后对产品附件查看，说明书上没有“上海黑猫机电科技有限公司”字样，也没有生产厂家地址、联系方式、一机一码，根据这些情况可以认定此产品为假冒伪劣产品（虚标电机）、三无产品，现按合同法、消费者权益保护法，要求拼多多退一赔三。
刚才拼多多官方客服回复电话说同意退货退款，运费商家承担，格外赔付本人500元现金，本人未同意，请问下一步怎么办呢？
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