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你好，质量问题商家让我退款，货到商家一直拖着不给我退钱怎么办

更新时间：2022-05-30 21:17:03
问题描述：
你好，质量问题商家让我退款，货到商家一直拖着不给我退钱怎么办
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2022.05.30 13:56:43
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    沈冉律师
    服务地区：云南-昆明
    如在网络平台购买建议先通过平台解决。无平台，又无法协商的，可通过诉讼解决。
    2022.05.30 15:21:08
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    唐凤律师
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    你好，协商不了，你可以通过诉讼途径解决，准备诉状和相关证据 ，向法院起诉。
    2022.05.30 21:17:03
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