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9岁多小孩在家长不知情在拼多多购买游戏道具接近2万块,与拼多多平台沟通商家只退回了1万元,剩余的余款
更新时间:2022-11-27 09:58:47
问题描述:
9岁多小孩在家长不知情在拼多多购买游戏道具接近2万块,与拼多多平台沟通商家只退回了1万元,剩余的余款不同意返还。
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张法仁律师
服务地区:广西-桂林
136-0773-6389
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可以到市场监管局投诉,也可以提起诉讼
2022.05.26 14:40:11
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要追回未成年玩游戏的钱,其监护人可以向游戏平台主张返还,法律规定,如果是未满八周岁的未成年人,因为其为无民事行为能力人,所以其重置游戏的行为是无效的,家长有权要求返还。
2022.11.27 09:58:47
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邓熊杰律师
服务地区:广西-桂林
可以和平台或者消协投诉
2022.05.26 14:39:00
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