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13岁孩子在拼多多买了虚拟游戏账号。商家不给退平台协商无果怎么办？

更新时间：2023-01-07 23:12:58
问题描述：
13岁孩子在拼多多买了虚拟游戏账号。商家不给退平台协商无果怎么办？
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  • 李杰民律师
    李杰民律师
    服务地区：河北-邯郸 139-3105-4158
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    固定证据向法院起诉要求退还。
    2021.01.02 09:18:43
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    法律分析：如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
    2023.01.07 23:12:58
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