你好!我在淘宝上边买了一个手机是货到付款现在手机出现问题了我想退款联系不到卖家了怎么办

更新时间:2022-11-28 13:31:37
问题描述:
你好!我在淘宝上边买了一个手机是货到付款现在手机出现问题了我想退款联系不到卖家了怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助626665 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    可以向网购平台投诉
    2022.05.18 20:29:06
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1935940 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
    2022.11.28 13:31:37
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在淘宝上边买了一个手机是货到付款现在手机出现问题了我想退款联系不到卖家了怎么办
可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的;
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝购买到假货怎么办,商家联系不到该找谁退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
淘宝卖家以手机修过为由不让退款退货手机买回来没几天就出现问题了我该怎么维权
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了一个苹果手机,结果是假的,但是联系不到卖家,可以退款。
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定(鉴定费用自理)鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三:找
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了台手机是货到付款可是现在出现问题了想退款联系不到卖家怎么办啊!
你好,根据你以上所述,建议联系平台客服协商,协商不成可以搜集相关证据向法院提起诉讼的
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
想退款,但是商家不退款,怎么办?
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多平台上买了一台东芝笔记本电脑,现在他们以退货7天以上为由拒绝退款。如何解决这个问题?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我买了一辆车,想退车吗?
你好,建议与对方协商处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
咨询一下公考机构退费问题合同上写的进面试后必须上他的4天如果不上就不退费。还能退费吗
【法律分析】:法律没有强制性规定退费期限。根据国务院诉讼费用交纳办法的规定,以调解方式结案的,应退回原告一半的案件受理费。自法院作出的民事调解书生效之日起,法院
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好我买的狗两天检查发现有传染病可以退吗?
法律分析:可以向检疫、公安等多个部门及其消费者协会进行投诉、举报。你这种情况,既然有合同在手,当然可以投诉。报警、诉讼都没问题 首先把你狗狗得病的病历保存好,这
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
合肥中盾所律师
近期帮助 1232 人
我被人以贷款的名义骗去包装银行卡流水,现在我涉及了刑事案件,请问会被判刑吗
刚刚
石健伟律师
近期帮助 18278 人
农民工工资1万元现在要交多少个人税
刚刚
陈文杰律师
近期帮助 2320 人
那个你好,就是我微信举报了一个人,但是举报成功了,他会不会报警抓我?
1分钟前
宁艳玲律师
近期帮助 10945 人
我妈住院要回家哥嫂把门锁了电话不接,微信不回
2分钟前
揭志文律师
近期帮助 67539 人
本人在淘宝卖鞋子已经在链接标明是高仿买家明知是假货还买玩现在要求我假一赔三谋取私利
2分钟前
彭霞律师
近期帮助 16698 人
是免费咨询服务吗
3分钟前
周清智律师
近期帮助 20384 人
我想问问开了3年的理发店,没有证件,我想问问,举报的后果
4分钟前
杨振寰律师
近期帮助 3756 人
请问做卖衣服的销售没有签合说试用期一个月现在是淡季我问了别人一个月试用期工资大概多少也说的是天到底有
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询