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我在淘宝上边买了一个手机是货到付款现在手机出现问题了我想退款联系不到卖家了怎么办
更新时间：2023-04-15 15:02:20
问题描述：
你好！我在淘宝上边买了一个手机是货到付款现在手机出现问题了我想退款联系不到卖家了怎么办
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可以退款，但是要和卖家进行协商。
等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成功的；
跟对方沟通，该商品不发货退款，如果沟通可以，那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款，只要商家那边确认同意就可以了。
2023-04-15 15:02:20
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