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朋友圈买到假口罩如何处理，口罩买回来才发现是假货，请问朋友圈买到假口罩如何处理？
更新时间：2022-05-11 16:33:57
问题描述：
朋友圈买到假口罩如何处理，口罩买回来才发现是假货，请问朋友圈买到假口罩如何处理？
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个人是不允许私自贩卖口罩的，如果朋友圈卖口罩的是个人，而不是具有正规经营资质的药店，其行为本身就已经涉嫌违法了。
一、电话投诉。消费者在网上发现或者购买到假冒伪劣商品、乱涨价等违法行为，可拨打12345等热线电话进行投诉举报。
二、现场投诉。直接向被投诉举报人实际经营地或住所地的市场监管部门投诉举报。
投诉举报应提供材料：经营者的名称（姓名）、地址、消费权益争议事实和具体的诉求等。
三、如果在微信群、朋友圈等社交平台购买医用口罩等疫情防护物品时，发生收款后被拉黑不发货等涉嫌犯罪情形的，要及时保存卖家信息和有关消费凭证并向
公安
机关报案。
2022.05.11 16:33:57
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