首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
广东法律咨询
>
深圳法律咨询
>
深圳网络购物
> 咨询详情
卖家承诺下单赠送商品后没有赠送
更新时间：2022-11-30 13:56:03
问题描述：
卖家承诺下单赠送商品后没有赠送
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
陆歆律师
服务地区：广东-深圳
137-1454-4898
咨询我
可以向对方要求提供赠送商品
2022.05.01 17:51:27
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
123003
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
通过什么渠道购买的呢
2022.04.30 22:20:01
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
378555
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
什么的赠送的问题没给你解决的呢
2022.05.04 14:03:49
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1656052
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
1、店家给的赠品不属于无偿赠与。实际中我们是购买了商品后，店家才给予赠品。因此，我们在进行商品交易时拿得的赠品，根本不是无偿赠与的，而是在我们履行付款义务获得的，所以是附义务的赠与。
2、对附义务的赠与可以主张赔偿。按规定，附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。所以顾客自己答应店家花了钱，那么店家自然需要履行相应的承诺，即对赠品负有相应的商品责任。
3、店家需在承担义务限度内赔偿。即店家需对假货的价值进行赔偿，并且不能及于实际购买的那件商品。
所以，当发现店家给的赠品是假货时，可以按规定增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为赠品的价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足五百元的，即为五百元。不过，对于具体赔偿的数额，建议找商家进行协商解决。有些人在主张赔偿时，店家可能会以未参与“买一赠一”活动要求免责。如果跟店家协商不下的，建议可以积极去法院起诉解决。
2022.11.30 13:56:03
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商品没发票可以退货吗
消费者维权
5955
商家在网点上售卖商品，可是很多消费者反应，其发货的商品与消费者下单的商品严重不符并且表示仅是补偿几元
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网购秒杀的订单被卖家关闭怎么办
人身损害赔偿
390
网购商品有色差能退货吗
人身损害赔偿
1090
淘宝下单 商家没有发货
淘宝卖家不发货的解决办法： 1、买家与卖家协商申请退款； 2、如果此前对违约责任有约定的，可以要求卖家按照约定承担违约责任。 卖家不发货的行为属于违约行为，买家
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
没有签合同有口头承诺要退款吗
民法典
1037
在淘宝与商家口头协定的交易向商家出售商品，交易完成后联系不上商家怎么办
你好，根据签订的合同约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖家低价促销付款后以商品有问题一直不发货，但网页上看还是在销售同款货物请问买家该怎么做要求商家发货？
如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
卖家承诺赠送的东西之后又理直气壮的说赠送权由他们决定
您好，您可以投诉消费者权益保护中心C
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商品承诺的赠品没有赠予，属于虚假宣传吗？
你好，这属于属于虚假宣传
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1230
收到商品后发现商品并没有商家宣传的那样好，会员负责人承诺当晚所有商品收到后如果不满意可以退货退款，我
（1）经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
920
但付款登录app后发现并不赠送京东会员，商家以虚拟商品不退货为由拒绝了，请问我怎么做才能退款给我？
你好，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 未支付价金的违约责任：当事人一方未支付价款
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上购物买到的不同于商家的图片是否侵犯了消费者的权益
可以去消费者协会投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
620
卖家收款跑路了怎么办?
可起诉维权。收集相关证据，如交易记录、聊天记录等，向法院提起诉讼。法院会根据证据情况判决卖家承担责任，包括退款、赔偿等。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
550
商家拒绝赔偿，只补发不退款
协商不成起诉处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
380
淘宝卖家少发货还不承认怎么办
淘宝卖家少发货，可先协商，要求补发或退款；协商不成可向平台或消协投诉；有仲裁协议的可提请仲裁；最后可起诉至法院。具体操作需收集证据，如聊天记录、订单信息等，以支
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
430
利用抖音一分钱购，让别人号帮她买东西，然后她帮我的号砍到券
您好，可以协助处理的，现在的情况是怎么样的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上买到假手机，商家不给退，怎么解决
你好，你说的情况建议你报警起诉解决
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
外面有个陌生人让我帮忙在美团买东西。拍了订单的照片。现在他登不上那个账号，说这个账号行为异常
你哈，建议报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
美团买的景区门票，比景区贵很多，属于什么行为
针对此问题，常见的处理方式包括与美团客服协商退款、向消费者协会投诉或向市场监管部门举报。消费者可根据具体情况选择合适的维权途径，如金额较大或协商无果，建议走法律
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
深圳律师
同城律师：
罗湖区律师
福田区律师
南山区律师
宝安区律师
龙岗区律师
盐田区律师
大鹏新区律师
光明区律师
龙华区律师
坪山区律师
其他人在咨询：
电子商务
网络侵权
互联网金融
网络购物
网络消费
网络诈骗
律师解答动态
刚刚
郭进律师
近期帮助 40359 人
母亲有精神病该怎么赡养，父亲能再婚找个依靠吗，而却之女也没有能力，怎么办
刚刚
郭进律师
近期帮助 40359 人
工厂规定工作不满70小时没有工资，犯法吗
46秒前
余联刚律师
近期帮助 112479 人
被网曝了还勒索钱
1分钟前
余联刚律师
近期帮助 112479 人
未成年怀孕男生成年因承担什么责任
3分钟前
余联刚律师
近期帮助 112479 人
在公司做电商一年多了没跟我签合同就把我给辞了，我该怎么维权
4分钟前
孙志伟律师
近期帮助 44918 人
想问下：已经认定我的责任，那这几天他的出行打车费需要我来承担吗
5分钟前
张真睿律师
近期帮助 8190 人
你好，付款了对方超过合同期未发货，现协商退款对方不同意，一直拖，能起诉退款么
6分钟前
余联刚律师
近期帮助 112479 人
妻子起诉离婚男方不想离且不满足法院判离的条件那么她能起诉成功吗？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
