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淘宝上商家，但商品不符合需求的情况下退货，卖方要求我方承担来回全部运费，否则不予退款，要如何解决
更新时间：2022-04-16 14:53:25
问题描述：
淘宝上商家，谈好后走公司账打款，但商品不符合需求的情况下退货，卖方要求我方承担来回全部运费，否则不予退款，要如何解决
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经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
2022.04.16 14:53:25
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