你好,我在淘宝买了件东西,但是担心商家不发货或是给我发与宣传不符的货,我该如何保障自身权益。

更新时间:2022-12-01 15:33:10
问题描述:
你好,我在淘宝买了件东西,但是担心商家不发货或是给我发与宣传不符的货,我该如何保障自身权益。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助416132 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    你好,可以投诉处理
    2022.03.30 01:55:30
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助382909 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    不幸在电商网站上买到假货,消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解,和解不成可提请消费者协会加以协商解决;协商不成时可以交由指定机构进行仲裁,仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
    2022.12.01 15:33:10
    点赞
  • 陈中律师
    服务地区:江苏-苏州
    网络平台有维权渠道,如有问题及时反馈
    2022.03.30 10:25:21
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
在淘宝买了电视。因为电视和说明不一致,所以退货了。卖方刚开始同意退款,但他收到商品后,无视我,也不退
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我在淘宝网购了商品,已下单未发货,第二天店家叫我退款,我不想退款我该如何争取到最大的消费者权益?
法律分析:网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我淘宝买了件衣服,商家一直不发货,有什么解决办法吗
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条和第25条中规定符合以下条件的可以七天内无条件退货:第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;第二、没有国家
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买家收到货只退款,我们商家多给买家发了10件商品,买家承认有收到商品,我该怎么办。
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我是在网上领养了狗狗,说是免费领养?
具体操作如下:首先,尝试联系领养平台或机构,明确表达取消自动扣费的意愿,并了解取消的具体步骤。若对方不予理睬或无法联系,可登录支付宝,进入“我的-设置-支付设置
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1355
现在不想开了,能退吗?
你好,协商不成可以起诉维权
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 1035
不能上牌,要求退款不予退款
你好,可向消费者协会投诉
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我想线下学习电子商务,我满16周岁了,可以线下去公司学习吗
线下学习电子商务的常见方式包括参加培训机构或公司的培训课程。选择时,应考虑机构或公司的声誉、师资力量、教学内容及实际案例等。若条件允许,可优先选择有良好口碑和丰
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好在网上交了电商课程费用,现在不学了,可以退回来吗
针对电商课程退款问题,常见的处理方式包括与课程方协商退款、向消费者协会投诉或提起诉讼。选择不同处理方式时,应考虑退款金额、时间成本及证据充分性。一般建议先尝试协
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
网购买了个浴室柜,现在商家已未收到货为由,不给退款,该怎么办
可退款,操作如下:1.联系卖家,提供退货物流信息,要求确认收货并退款;2.若卖家不回应,向购物平台投诉,提供证据;3.平台处理不满意,向消费者协会投诉或起诉,维
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
52秒前
刘同发律师
近期帮助 166144 人
你好我想问下如何在农村合法占用耕地开废品回收站呢
37分钟前
今天律师
近期帮助 325 人
有人在网上骂我,我用一些手段把人家手机号弄出来了犯法吗
3小时前
王强律师
近期帮助 61696 人
我想咨询一下,孩子爸爸的户口是双重户口
今天 01:13
陈世炫律师
近期帮助 26064 人
客户交了车款但目前公司资金链断了无法交付客户货务怎么能解决
今天 01:11
陈世炫律师
近期帮助 26064 人
公司沒有给我缴纳足额的社保,部分员工被违法取消了宿舍,随公司搬迁工作快一个月了也没有给我们任何租房生
今天 01:10
陈世炫律师
近期帮助 26064 人
2024年5月11日上班工资怎么计算
今天 00:54
陈世炫律师
近期帮助 26064 人
给别人做广告6000多块钱,还有1200多块钱没给
今天 00:32
刘金朝律师
近期帮助 1421 人
女方岁数不够,但是双方都办过酒宴,还有一个孩子,算夫妻吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询