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我在淘宝天猫上买的一个手表。申请退款商家一直拒绝，找了所以客服介入都不给退款，就不给退款
更新时间：2022-03-26 23:02:00
问题描述：
你好，我在淘宝天猫上买的一个手表。从下单到现在已经10天了，快递在
广州
自己8天了一直不派送过来，申请退款商家一直拒绝，找了所以客服介入都不给退款，总说一疫情原因。就不给退款，现在怎么办？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022.03.26 23:02:00
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